O tvornici i proizvodnji
Jeste li proizvođač? Mogu li posjetiti vašu tvornicu?
Da, mi smo proizvodi, imamo vlastitu tvornicu i marku. Srdačno pozdravljamo naše klijente da posjete našu tvornicu. Prije posjete, molimo vas da nam obavijestite svoj raspored kako bismo mogli dogovoriti vrijeme za posjetu.
Koji je vaš proizvodni kapacitet?
Naša tvornica ima naprednu automatiziranu proizvodnu opremu i učinkovite proizvodne procese, što može zadovoljiti potrebe naloga različitih veličina. Specifični proizvodni kapacitet može se procijeniti prema modelu proizvoda koji vas zanima.
Kakva je vaša sposobnost istraživanja i razvoja?
Imamo iskusan tim za istraživanje i razvoj posvećen razvoju novih proizvoda i tehničkoj nadogradnji postojećih proizvoda. Možemo kontinuirano lansirati inovativne proizvode termostata na temelju potražnje na tržištu i povratnih informacija kupaca. Svake godine ćemo pokrenuti 3-5 nove proizvode.
Kako osigurati kvalitetu proizvoda?
Uspostavili smo kompletan sustav upravljanja kvalitetom. Od nabave sirovina do gotove pošiljke proizvoda, svaka veza podliježe strogoj kontroli i ispitivanju kvalitete. Imamo tim za inspekciju profesionalne kvalitete i naprednu opremu za testiranje kako bismo osigurali da proizvodi ispunjavaju standarde kvalitete. Svaki će se proizvod provjeriti i testirati prije napuštanja tvornice.
O proizvodima i tehnologiji
Koji su vaši glavni proizvodi?
Naši proizvodi uglavnom su za sustav za upravljanje grijanjem sobe, uključuju sobne termostate, električne toplinske aktuatore, termostatske ventile za radijatore, podskupinu kontrolne kutije grijanja.
Možete li prilagoditi proizvode slijedeći naše zahtjeve? OEM\/ODM usluga?
Da, proizvode možemo prilagoditi slijedeći vaše zahtjeve. Uključivanje stavite marku ili logo na površinu proizvoda i dizajnirajte svoju kutiju, naljepnice i priručnike; Također možemo dizajnirati nove proizvode za vas prema vašim tehničkim zahtjevima od strane našeg tima za istraživanje i razvoj povorke. Imamo dovoljno i dobra iskustva s OEM -om i ODM uslugama.
Kakvu certifikaciju proizvoda imate?
Svi naši proizvodi imaju certifikat CE, ROHS i EAC, a za Wi-Fi proizvode također imaju Crveni certifikat.
Dajete li tehničku podršku?
Da, pružamo sveobuhvatnu internetsku tehničku podršku našim kupcima, uključujući odabir proizvoda, smjernice za instalaciju, rješavanje problema itd. Možete se konzultirati s našom tehničkom dokumentacijom ili u bilo kojem trenutku kontaktirati naš tim za tehničku podršku.
Koju pametnu aplikaciju podržavaju vaši proizvodi?
Naši pametni proizvodi uključuju WiFi i Zibgee tip, svi su aplikacija za podršku Tuya i Smart Life, a surađuju s Google Homeom, Amazon Alexa Voice Assistant. Neki od naših proizvoda podržavaju Yandex Alice.
O poslovnoj suradnji
Kako biti agent ili distributer?
Srdačno vas pozdravljamo da postanete naš partner. Ovisit će o vašem tržišnom mjestu i vašem količini narudžbe godišnje, jer već imamo agenta u nekim zemljama. Posjetite našu web stranicu ili se obratite našem odjelu za prodaju kako biste pošaljeli namjeru suradnje i informacije o tvrtki. Kontaktirat ćemo vas što je prije moguće kako bismo procijenili mogućnosti suradnje.
Što je Moq vaših proizvoda?
Za normalne neutralne proizvode za MOQ ne postoji ograničenje, posebno za podršku za test.
Za redoslijed OEM -a i ODM -a, MOQ obično više od 300 pcs, a specifični MOQ temelji se na specifičnim zahtjevima za prilagodbu.
Mogu li naručiti uzorak za test? Koliko dugo mogu dobiti uzorak?
Da, podržavamo uzorak narudžbe. A za naše uobičajene proizvode možemo vam poslati uzorak odmah nakon što dobijemo uzorak uzorka. A vrijeme otpreme je oko 5-7 radnih dana.
Kad postavite formalni nalog, vratit ćemo vam uzorke troškova.
Koliko dugo o jamstvu robe?
Za naše proizvode podržavamo jamstvo od 24 mjeseca, tijekom jamstva, ako postoji nekvalificiran, popravit ćemo ih ili zamijeniti za vas slobodno.
Koji način plaćanja podržavate?
Podržavamo T\/T, PayPal, West Union za USD i EUR plaćanje, ako imate druge zahtjeve za plaćanje, možemo zajedno razgovarati.
Što kažete na vašu uslugu nakon prodaje?
Imamo profesionalni tim nakon prodaje kako bismo pomogli našem klijentu da riješi probleme uključuju tehničko pitanje, vodič za rad, problem kvalitete proizvoda i tako dalje. Naš će tim online 7\/24 da vam pomogne.
O dostavi i dostavi
Koji način pošiljke podržavate?
Express poput FedEx, DHL, UPS, TNT, i Express pogodan za uzorke ili male narudžbe, brza dostava, dostava od vrata do vrata.
Po zrakoplovu, vlaku, automobilu, moru, prikladni su za velike serijske narudžbe.
Također možete imenovati svog napadača da dogovore pošiljke, a mi ćemo ih podržati na njemu.
Što je s procijenjenim vremenskim datumom vaših proizvoda?
Za uzorak narudžbe trebat će mu 3-5 radne dane; Za masivni redoslijed, trebat će mu 2-3 tjedana; Za OEM redoslijed, ETD će ovisi o specifičnim zahtjevima naloga.
Koji će biti paket proizvoda?
Paket naših proizvoda su kartone, specifični podaci su u nastavku:
Za termostate imamo karton da stavi 32pcs\/ 60pcs\/ 64pcs, težina će biti 7. 5-10 kgs\/ 13. 5-15 kgs\/ 21-23 kgs
Za toplinske aktuatore, jedna kutija ima 100 pcs; Težina: 11. 5-12 kgs
Za termostatske ventile, jedna kutija ima 60pcs; Težina: 13. 5-14 kgs
Za kontrolne kutije za grijanje u podobu, jedna karton ima 36pcs\/47pcs, težina će biti: 16-18 kgs
Kako provjeriti podatke o logistici nakon isporuke?
Nakon isporuke, odmah ćemo vam poslati broj Waybill ili logistički broj za praćenje. Možete se prijaviti na službenu web stranicu odgovarajućeg kurirskog ili logističke tvrtke ili koristiti njegovu službenu aplikaciju za upitanje podataka o logistici u stvarnom vremenu.
Naravno da ćemo pričuvati pozornost na otpremu dok klijenti ne dobiju robu.
Koji su vaši uvjeti isporuke?
Obično koristimo EXW, FOB, CNF, CIF uvjete isporuke. Ako želite napraviti druge uvjete isporuke, možete nam izravno reći.
Exw (bivši Works) uvjeti znači da kupac plaća sve, kupac će dogovoriti agenciju za otpremu kako bi pokupio vašu robu s naše adrese.
FOB (besplatno na brodu) uvjeti znači da ćemo robu organizirati luku u Kini, poput Fob Šangaja, platit ćemo pošiljku iz našeg skladišta do dogovorenog na morskoj luci. Kupac plaća sve nakon.
Uvjeti CNF -a (Trošak i teret) znači da plaćamo sve dok pošiljka ne dođe do lučke odredišta kupca, osiguranje nije uključeno.
Uvjeti CIF (troškovi, osiguranje i teret) znači da plaćamo dok otprema ne dođe do lučke odredišta kupca, osigurava osiguranje.